PPT Presentattion de l’entreprise

http://fr.slideshare.net/pops24100/presentattion-de-lentreprise

business plan

Gestion

Point pilote

Master franchise

Point pilote

Master franchise

business plan

Plan Juridique

Détermination des statuts

LES STATUTS JURIDIQUES DE LA MAISON MERE:

Nous avons décidés de créer une entreprise dont la forme juridique serait la SAS.

Tout d’abord, le nombre d’associés minimum correspond à notre entreprise. Mr G. LIMPRESSION est associé à trois autres personnes.

De plus, quant au montant du capital social, celui-ci est librement fixé par les associés.

Les apports émient par les associés peuvent être en numéraire(En euro), en nature (bien meuble ou immeuble) et même en industrie.

Dans notre société 3Dfutur, le capital social s’élève à 1 000 000 € et la compétence en industrie de Mr G. LIMPRESSION peut être reconnue en tant qu’apport en industrie. Néanmoins ce type d’apport n’est pas pris en compte dans la détermination du capital social mais peut être utilisé dans la gestion courante de l’activité. En effet, ce gérant a des connaissances dans le BTP et ce domaine d’activité est utilisé pour la conception des objets en 3D. Sans oublier que l’on peut faire des offres de titres financiers si celles-ci s'adressent  exclusivement à des investisseurs qualifiés. Ce qui leur offre une autre possibilité d’investissement.

Concernant les règles d’organisation de l’entreprise, elles sont fixées dans les statuts par l’ensemble des associés tout comme par la nomination du président et du représentant légal de l’entreprise.

Sans oublier que dans les statuts, les associés fixent les modalités de prise de décisions.
Comme Mr G. LIMPRESSION n’a pas de réelles compétences dans l’impression 3D, il peut être aidé de ses associés pour gérer certaines modalités de fonctionnement.

Ce statut inclut des prises de décisions et des consultations collectives concernant le rapport des comptes, la transmission des actions et la modification du capital.

Concernant la responsabilité des associés, celle-ci est limitée aux montants de leurs apports.

LES STATUTS JURIDIQUES DES FRANCHISES :

Nous choisissons la forme juridique SARL  car c’est la seule forme juridique qui existe dans les autres pays européens mis à part la France. En somme, la SARL est présente dans les pays où nous souhaitons nous implanter comme l’Allemagne, Italie et l’Angleterre.

Sans oublier, que les franchises peuvent faire appel à notre société de conseil (CREAFIRM) pour optimiser la création de leur établissement car nous avons connaissance de la mise en place de la maison mère.

Stratégie assurance

En termes d’assurance 3DFUTUR impose à ses franchises une politique très stricte. L’entreprise doit faire face à tout imprévu et rien ne peut empêcher le bon fonctionnement de celle-ci. Les modules suivants sont indispensables :

-         Homme clef : il s’agit ici de se protéger  contre toute situation touchant le dirigent/s principaux de l’UC.

-         Responsabilité civile : même si on est dans un secteur de précision on réalise beaucoup de prototypes donc notre responsabilité est engagée dans  la fiabilité de ces réalisations une couverture dans ce sens nous semble indispensable.

-         Dommages aux biens : toute notre activité tourne autour des nôtres machines donc il faut être capable de répondre dans les plus brefs délais à toute situation d’urgence concernant nos biens.

-         Assurance perte exploitation : Un orage, une panne courant, crise informatique, fournisseurs en panne tout cela va ralentir notre productivité l’assurance perte exploitation permet à couvrir les pertes lies à ces imprévus.

Afin d’aider nos franchises on va mettre à leur disposition notre propre plan d’assurance sous forme de devis chiffre. 

Protection de la marque

La protection de la marque en France

Avant tout il est important de savoir que la protection de la marque et la franchise sont des éléments indissociables pour ce qui souhaite développer un réseau.

Il y a plusieurs étapes avant le dépôt de la  protection de la marque :

-         Déterminé les produits et/ou services

-         Vérifier que la marque est disponible et valable

-         Un formulaire est à remplir pour l’INPI. 6 semaines après le dépôt l’INPI publie le dépôt au bulletin officiel de la propriété industrielle (BOPI)

-         Dans un certain délai l’INPI peut émettre des objections

-         Minimum 5 mois après le dépôt de l’INPI publie l’enregistrement de la marque

-         L’INPI envoie le certificat d’enregistrement

La protection de la marque à l’étranger

Dans un premier temps il faut vérifier que la marque n’existe pas, si c’est le cas la marque aura besoin d’être modifiée ou adaptée pour être protégé sur le marché étranger.

Préalablement il est nécessaire de faire une recherche d’antériorités, ce qui est important pour la franchise puisque en cas de conflit sur la marque c’est le franchiseur ou master franchisé sur qui ils se retourneront.

Dans de nombreux pays, l’enregistrement de la marque est une condition préalable à la concession de licences dans le cadre d’une master franchise. Or dans certains pays l’enregistrement d’une marque intervient longtemps après le dépôt, parfois jusqu’à deux ans.

Après l’enregistrement d’une marque en France il est possible de demander une protection dans un ou plusieurs pays membres de l’OMPI (Organisation mondiale  de

la propriété intellectuelle)

Le système Madrid est le système d’enregistrement à l’étranger, et ont comme avantages de :

-         Remettre un seul dossier

-         Auprès d’un seul office

-         Rédigé en une seule langue

-         Payer une redevance globale et pas une redevance dans chaque pays

CONCERNANT LA SOCIETE 3DFUTUR :

Pour la société il faudra suivre les étapes du dépôt de la marque en France mais aussi pour celui pour l’étranger, cela évitera de payer des redevances supplémentaires. Seulement une redevance sera à payer avec l’élaboration d’un seul dossier.

Il est important de bien protéger sa marque pour éviter les litiges et les enseignes de même marque. Après une recherche approfondie notre nom d’enseigne est le seul sur le marché. Ce qui nous a permis de pouvoir déposer le dossier auprès de l’INPI.

Pour les franchisés on appellera cela master franchise qui sera tout de même plus complexe et plus coûteuse.

business plan

Plan Ressources Humaines

Organigramme Point pilote

Organigramme des master franchises

Détails des postes

Commerciaux :

Niveau d’emploi : Bac + 2 minimum de préférence BTS NRC, MUC ou DUT TC Expérience exigée : > 2 ans.

Niveau langue : Anglais Bilingue, une 2ème langue sera appréciée (Italien, Allemand)
Niveau langue commerciaux étrangers : Bilingue selon le pays (Italie, Allemagne, Angleterre).

Rémunération : Salaire de base Smic + Commissions sur les ventes.

        Missions :      

              

        Prospecter et rechercher de nouveaux clients

        Négocier avec le client dans le cadre de la politique commerciale

        Représenter la société, notamment dans le cadre d'actions publicitaires

        ou 
promotionnelles.

        Enregistrer les commandes, organiser le suivi des clients pour s'assurer de

        leur 
bon approvisionnement et répondre à leurs demandes.

        Promouvoir les ventes.

        Participer au bon traitement des problèmes d'après-vente.

        Mettre tous les moyens en œuvre pour atteindre les objectifs de la

        politique 
commerciale.

        Être responsable d'une clientèle à entretenir et développer.

        Rendre compte à la direction.

        Participer aux réunions hebdomadaires.

Assistant direction :

Niveau d’emploi : Bac +3 en gestion d’entreprise et d’administration
Niveau langue : anglais courant, une deuxième langue sera appréciée (italien, allemand).

Rémunération : 32 600 € bruts / an

        Missions : Réception, enregistrement et gestion du circuit arrivée,

        affranchissement du courrier départ, suivis des courriers mis à la

        signature.

        Accueil physique et téléphonique au secrétariat.

        Gestion de l’agenda des dessinateurs projeteurs et du directeur

        Préparation des réunions.

        Participation à la réunion de direction hebdomadaire et rédaction

        du compte 
rendu.

        Mise en forme des documents, monter des dossiers, organiser le

        classement 
et 
l'archivage des documents.

        Gestion le suivi des parapheurs et vérifier les courriers mis à la

        signature des 
Directeurs,
en veillant à l’application de la charte

        graphique de la franchise et des règles administratives.

        Gestion des factures.

        Organisation des commandes et le suivi des fournitures de bureau

        de la 
direction
Participation à la gestion du personnel (planning

        de congés des membres de la franchise, suivis des formations,

        rédaction des contrats, saisi des salaires sur le logiciel CIEL).

        Mise en place d’une veille informatique.

        Rédaction d’une revue de presse : diffusion des articles repérés.

Dessinateur projet

Niveau d’emploi : Bac+2 ou Bac+3
Niveau de langue : anglais courant.

Rémunération : 30 277 € bruts / an.

Réalisation de l’ensemble des travaux de dessin pour l’impression 3D.

Modélisation 3D des projets de la clientèle sur logiciels spécifiques de l’impression 3D.

                           Etudier la conception, la définition des matériaux et assemblages ainsi que de la géométrie des pièces en conformité avec les normes et réglementations en vigueur.

                           Contrôler la faisabilité des pièces sur les équipements de l'entreprise et définir leur assemblage.

                           Définir les composants et les caractéristiques du produit sur la base du cahier des charges.

                           Remplir le suivi de conception et noter les problèmes de process à résoudre.

                           Finalisation des impressions 3D.

                           Participation à la réunion de direction hebdomadaire.

Responsable communication

Niveau d’emploi : Bac + 2 minimum de préférence DUT GEA BTS communication
Expérience exigée : > 2 ans

Rémunération : 51 815 € brut/an

Niveau langue : Anglais Bilingue, une 2ème langue sera appréciée (Italien, Allemand)
Niveau langue: Bilingue Anglais

Rémunération : 51 815 € brut/an

        Prospecter et rechercher de nouveaux clients

        Promotion des services proposés par 3Dfutur

        Création de site internet de la franchise

        Rédaction des communiqués de presse, des dossiers et du suivi

        des relations avec 
les journalistes

        Rédaction de la communication web

        Conception de support de communication (brochure, affiche

        guide, newsletters) 
avec les logiciels de PAO et utilisation de NTIC

        Relation avec les fournisseurs 

business plan

Plan Communication

Stratégie globale de communication

Objectifs globaux de communication

Faire savoir : Notre objectif est de démocratiser et de renseigner le client sur notre secteur d’activité à court terme. À plus long terme l’objectif est d’augmenter la notoriété de la marque.

         Pour les masters franchises et les franchises, l’objectif est de faire connaître notre entreprise afin d’augmenter la demande de franchise à l’étranger.

Faire aimer : À long terme ce stade consistera à fidéliser le client et à créer un attachement à la marque.

         Pour les masters franchises et les franchises, l’objectif est de créer un attrait pour la marque, une bonne image de celle ci et de centrer leurs envies sur nôtre marque.

 Faire agir : À court et long terme ce stage permettra d’encourager l’achat du client en créant un besoin ciblé (publicité sur un produit en particulier).

         Pour les masters franchises et les franchises, l’objectif est d’encourager l’ouverture de franchises à l’étranger afin de développer notre couverture territoriale et notre notoriété.

Détails :

-      Nous faire connaître.

-      Prospecter.

-      Séduire de nouveaux collaborateurs.

-      Créer ou recréer une notoriété.

-      Promouvoir l'image corporatiste et les qualités de l’entreprise.

-      Transmettre l'idée que le produit vaut ce qu'il coûte.

-      Transmettre l'idée que le produit est moderne.

-      Dire combien les gens sont heureux.

-      Éduquer les gens à se servir du produit.

-      Montrer les différentes utilisations du produit.

-      Dire que le produit est d'une certaine qualité.

-      Améliorer l'image du produit.

-      Tenter le prospect à essayer le produit.

-      Stimuler l'essai.

-      Toucher un marché dans son entier.

-      Regagner des clients happés par la concurrence.

-      Retenir les utilisateurs actuels.

-      Garder les clients fidèles.

-      Accroître ses parts de marché.

Ciblage de la communication

-         Les particuliers : Composés d’un public âgé de 15 à 60 ans qui est à la recherche de nouveautés, de produits uniques et personnalisés ainsi qu’un besoin usuel de la vie quotidienne.

-         Les professionnels : Composés des PME/PMI qui viennent d’un secteur spécialisé technologique. Composée aussi des grosses entreprises spécialisées (aéronautique…).

-         Les Master franchises : Communication Interne : L’information est diffusée par le département communication de nôtre point pilote aux master franchises.

Moyens

Communication Interne :

Passe principalement par les masters franchise. Le département communication envoie les informations internes par mail aux masters franchises qui vont servir de relais pour faire passer l’information aux franchises.

Rappel : Nous travaillons sur un principe de standardisation. Ainsi, la communication, le mode de management, le marketing et le design sont les mêmes partout. Ce mode a pour but de créer une ambiance de confiance pour le client qui retrouve le même concept visuel et non visuel où qu’il aille.

Nous favorisons le mail qui est plus rapide et moins couteux que le courrier.

Communication Externe :

Média 

La télévision : La communication à la télévision est prévue à long terme 3 à 5 ans. C’est un média très efficace bien que couteux.  Cependant, elle s’adressera particulièrement aux particuliers seulement nous devons attendre que le secteur de l’impression 3D se démocratise pour toucher le plus efficacement possible la population. Notre communication sera d’ordre affective, effet le but sera de promouvoir notre marque par le biais de produits ultrapersonalisés (Coque Smartphone).

L’affichage : Publicité pour notre entreprise le long des routes sur des panneaux pour le point pilote, les masters franchises et les franchises. Sur les arrêts de tramways à Bordeaux nous avons la possibilité de placer des panneaux d’affichages. Ces affiches et panneaux visent à faire connaître l’entreprise.

Internet : Création d’un site internet destiné aux particuliers, aux professionnels et aux franchisés. Notre site présentera nos services, notre esprit d’entreprise, nos outils de travail et les produits déjà confectionnés. Il y aura aussi un onglet spécial avec la procédure et les obligations à suivre et respecter pour ouvrir une franchise. Pour la génération à venir, internet est et sera l’outil de recherche le plus important et le plus utilisé. Ce canal nous permet de calculer notre renommée (nombre de visites), de nous faire connaître facilement pas beaucoup de monde sans limite géographique.

Cinéma : Publicités avant les projections. Ce canal nous sert à faire venir le client et à faire acheter le client avec des pubs qui décrivent les possibilités de l’imprimante 3D et les différentes utilisations. Ce procédé nous semble pertinent car il est local et permet à la population (de bordeaux) d’être informé rapidement et efficacement (un spectateur regarde les publicités au cinéma car il est plongé dans le noir et attend le lancement du film, il est donc concentré sur ce qu’il regarde, à l’inverse de la publicité télévisée devant laquelle la cible est plus passive). Cible : Les films destinés aux  15 – 30 ans et les films destinés aux 30 – 60 ans.

Hors média 

Promotion des ventes : Nous serons présents sur différents salons destinés aux entreprises, et aux franchisés. Notre stand est complet, attire le regard et incite le client à rentrer.

Salons prévus :

-         Du 23/03/2014 au 26/03/2014 = Franchise expo Paris. C’est un salon destiné aux franchiseurs. C’est un salon International.

-         Du 02/04/2014 au 04/04/2014 = Robotique : Le salon. C’est un salon spécialisé dans les nouvelles technologies qui vise les entreprises. C’est un salon local.

-         Du 06/05/2014 au 08/05/2014 = Aeromat Toulouse. C’est un salon destiné aux technologies de l’aéronautique. Il concerne les entreprises du secteur technique de l’aéronautique. C’est un salon national.

-         Du 29/03/2014 au 30/03/2014 = The franchise and business opportunities expo London. C’est un salon destiné aux franchises du monde entier. Il s’agit d’une action internationale.

-         Du 09/05/2014 au 11/05/2014 = Chanceexpo. C’est un salon consacré à la promotion de la franchise. C’est un salon qui concerne l’international.

Merchandising : Comme il est précisé dans la communication interne, nous travaillons sur un système de standardisation. De ce fait, l’agencement et la disposition de nos locaux sont les mêmes dans tous nos points de vente. Ce procédé nous permet de contrôler nos franchises et d’être sur que notre culture d’entreprise est conservée. Pour le client, cela lui permet de retrouver toujours le même code couleur et le même agencement. Le but est de le mettre dans une ambiance de confiance.

Presse Internet: Publication d’articles dans des journaux spécialisés pour les professionnels par le biais de communiqués de presse, ces articles visent à faire connaître et à faire venir. Nous publierons des communiqués de presse sur les valeurs, les services, la qualité de nos produits ainsi que sur les nouveautés (technologiques) acquises par l’entreprise. Cette axe de communication est gratuit, il se base actuellement sur le  BUZZ ».

Sponsoring: Création d’un partenariat avec L’UBB (Union Bordeaux Bègles). Participation à un événement (Match UBB-Bayonne) qui nous offre la visibilité télévisé ainsi que la rencontre de potentiels partenaires.

Rumeur: Inscription sur les réseaux sociaux (facebook/twitter) qui nous permet de rester au contact de nos clients, de répondre à leurs questions rapidement et de commencer à construire notre image de marque et notre notoriété.

Objectifs :

Mettre en avant notre Expertise

Être visible

S’exprimer

Fédérer une Communauté

Avoir des retours Consommateurs

Faire des Economies

Générer du Trafic sur les lieux de vente

Développer sa Notoriété

Marketing direct : Mailing sur notre ficher client tous les trois mois. Distribution de flyers dans une zone géographique définie.

La communication des masters franchises et des franchises passe par notre site internet, la presse internet, les réseaux sociaux et le marketing direct.

Budget de la communication

Action	Date	Cout
Franchise Expo Paris	23/03au 26/03/2014	3428 €
Robotique: le salon	Du 2/04 au 4/04/2014	3488€
UBB RUGBY	Le 03/05/2014	0
Aeromart Toulouse	13/05au 15/05/2014	3645.82€
THE FRANCHISE & BUISNNES LONDRE	29 au 30 mars 2014	4967.13€
CHANCEXPO ROME	09/05 au 11/05/2014	3899.21€
Creation stand salon		1673€
Spot TV M6		18500€
Spot  Fun radio		5600 €
Affichage paneaux 4x4		5800€
Creation site pack vente	Avant le 10 mars 2014	1490€
Spot Cinema		3850€
		Total              50 541,16€